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Commandes
Nos services de commande en ligne sont régis par les règles suivantes :
Engagement
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Prix
Les prix sont affichés en FCFA toutes taxes comprises.
Frais
Les frais de service et de livraison sont clairement indiqués avant validation.
Modification
Une commande ne peut être modifiée qu'avant le début du processus de course.
Paiement
Les modalités de paiement sont les suivantes :
Wave
Paiement instantané via Wave
Orange Money
Paiement sécurisé via Orange Money
- Le paiement doit être effectué après la validation de la commande
- La commande n'est traitée qu'après vérification du paiement
- Un reçu de paiement vous est envoyé par WhatsApp
Livraison
Nous assurons la livraison dans les conditions suivantes :
Couverture nationale
La livraison est disponible partout au Sénégal.
Délais indicatifs
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Tarifs par zone
Les frais de livraison sont calculés selon votre zone géographique.
Ordonnances
Pour les produits nécessitant une prescription médicale, une ordonnance valide doit être fournie avant la livraison.
Upload de l'ordonnance
Vous pouvez joindre votre ordonnance lors de la commande (format JPG, PNG, PDF).
Vérification
Notre équipe vérifie la validité de l'ordonnance avant la course.
Confidentialité
Vos ordonnances sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
Contact
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