Politique de confidentialité

1. Introduction

AfroSantePlus Sénégal accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre commande :

• Identité : Prénom, nom
• Contact : Téléphone, WhatsApp, email
• Adresse : Ville, région, quartier, adresse complète
• Commande : Produits commandés, montant, moyen de paiement
• Ordonnance : Fichier d'ordonnance (si fourni)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter votre commande
• Organiser la livraison
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos services
• Vous informer des mises à jour (avec votre consentement)

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données autorisées
• Stockage sécurisé des fichiers d'ordonnance
• Protection contre les accès non autorisés

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :

• Les agents AfroSantePlus pour le traitement de votre commande
• Les structures pharmaceutiques pour l'achat des produits
• Les services de livraison pour la livraison à domicile

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies ne contiennent pas d'informations personnelles et ne sont pas utilisés à des fins de profilage.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter vos données
• Droit de rectification : Modifier vos données
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : docteur@afrisante.store

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : docteur@afrisante.store
• Téléphone : Téléphone
• WhatsApp : 769637037